Correction du code d'erreur 100013 : Désolé, le lecteur vidéo n'a pas pu se charger

Il peut être très frustrant de recevoir une notification de problème lorsque vous essayez de profiter de votre contenu. L'un des problèmes courants que les utilisateurs peuvent rencontrer est le code d'erreur 100013 , qui affiche une notification indiquant : « Désolé, le lecteur vidéo n'a pas pu se charger. »

Ce problème peut potentiellement interrompre l'expérience de streaming à laquelle nous sommes habitués, ce qui rend les utilisateurs perplexes et pleins d'espoir quant à une résolution. Dans cet article, nous allons décrire les mesures de dépannage et de résolution du problème.

Corrigez le code d'erreur 100013 avec un logiciel de réparation vidéo professionnel

Lorsque vous rencontrez le code d'erreur 100013, qui indique un problème de lecture vidéo, pensez à utiliser un logiciel comme EaseUS Fixo Video Repair .

• Cet outil incroyable répond à divers problèmes liés à la vidéo, tels que les problèmes avec des fichiers ou des vidéos corrompus en raison de pannes du système, d'erreurs de transfert ou d'une mauvaise manipulation.
• Cet outil peut réparer les fichiers corrompus de divers formats, de la réparation MP4 la plus courante à la réparation MKV la moins courante. Que votre vidéo rencontre des problèmes lors du tournage, du montage ou de la lecture, cet outil peut les résoudre sans effort en quelques clics.
• Économiseur de code d'erreur. EaseUS Fixo Video Repair peut résoudre les codes d'erreur en série tels que les codes d'erreur 232011 , 102630, 224003 , etc.

Lisez le guide suivant pour réparer les vidéos corrompues et endommagées avec ce logiciel de réparation vidéo :

✨Étape 1. Téléchargez, installez et lancez EaseUS Fixo Video Repair

Cliquez sur le bouton de téléchargement ou visitez le site Web officiel de Fixo pour télécharger et installer cet outil de réparation vidéo. Dans l'interface, cliquez sur « Réparation vidéo » > « Ajouter des vidéos » pour télécharger des films, des enregistrements ou d'autres fichiers vidéo à partir de divers périphériques de stockage.

✨Étape 2. Démarrez la réparation vidéo maintenant

Si vous ne souhaitez pas réparer toutes les vidéos en même temps, vous pouvez en sélectionner une seule et choisir « Réparer ». Cliquez sur le bouton Corbeille pour supprimer la vidéo de la liste de réparation.

✨Étape 3. Prévisualisez et enregistrez les vidéos réparées

La réparation de vidéos volumineuses peut prendre plus de temps. Cliquez sur l'icône de lecture pour prévisualiser les vidéos réparées, puis cliquez sur « Enregistrer tout » pour enregistrer ces fichiers vidéo. Le bouton « Afficher les fichiers réparés » vous mènera directement au dossier réparé.

✨Étape 4. Appliquez la réparation avancée en cas d'échec

Si la vidéo affiche « Échec de la réparation rapide », cela signifie que la vidéo est sérieusement endommagée et qu'il est préférable d'utiliser le mode de réparation avancée. Cliquez sur « Réparation avancée » > l'icône du dossier > « Confirmer » pour ajouter un exemple de vidéo.

✨Étape 5. Vérifiez le résultat du match

Vous saurez si l'exemple de vidéo peut aider à réparer les vidéos corrompues ou non dans la fenêtre contextuelle. Une liste d'informations détaillées sur les vidéos corrompues et les exemples de vidéos s'affichera. Cliquez sur « Réparer maintenant » pour démarrer le processus de réparation vidéo avancé.

Assurez-vous de transmettre cet article à vos amis si vous pensez qu'il est utile.

Assurez-vous d'avoir un réseau stable pour résoudre le problème de chargement du lecteur vidéo

Une connexion Internet stable est essentielle pour le streaming vidéo, car les problèmes de connectivité déclenchent souvent l'erreur 100013.

Étape 1. Vérifiez que votre connexion Internet est solide avant de procéder à la lecture de la vidéo.

Étape 2. Exécutez un test de vitesse pour vérifier les vitesses de téléchargement et de téléchargement.

Étape 3. Si votre connexion est instable, essayez de dépanner votre modem ou votre routeur ou contactez votre fournisseur de services.

Effacer le cache et les cookies du navigateur et résoudre le code d'erreur 100013

Le navigateur Internet que vous utilisez pour visionner et diffuser la vidéo peut également jouer un rôle, car le cache et les cookies enregistrés peuvent entraîner un ralentissement du navigateur, ce qui entraîne le code d'erreur 100013. Vous pouvez effacer le cache et les cookies dans Google comme ceci :

Étape 1. Ouvrez Chrome, allez dans le coin et cliquez sur « Plus ».

Étape 2. Choisissez Outils. Sélectionnez Effacer les données de navigation.

Étape 3. Sélectionnez « Tout le temps » en haut pour supprimer toutes les données.

Étape 4. Cochez les cases à côté de « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache » et cliquez sur « Effacer les données ».

Désactivez les extensions de votre navigateur pour résoudre le code d'erreur 100013

Parfois, certaines extensions de navigateur peuvent générer le code d'erreur 100013 lorsque vous regardez des vidéos. Pour déterminer si elles sont à l'origine du problème, pensez à désactiver ces modules complémentaires.

Étape 1. Commencez par ouvrir Chrome sur votre ordinateur.

Étape 2. Pour accéder aux options, appuyez sur les « trois points » à droite, puis passez la souris sur « Extensions » et choisissez « Gérer les extensions ».

Étape 3. Vous verrez une liste de vos extensions installées ; vous pouvez désactiver chacune d'elles en basculant le commutateur sur son nom ou les désinstaller temporairement en cliquant sur « Supprimer ».

Cette méthode est également utilisable lorsque vous rencontrez un code d’erreur 232404 lors de la lecture de fichiers vidéo.

Mettez à jour votre navigateur pour corriger le code d'erreur de lecture vidéo 100013

Étape 1. Commencez par lancer Chrome.

Étape 2. Recherchez l'option « Plus » située dans le coin et cliquez dessus.

Étape 3. Accédez à « Aide » et sélectionnez « À propos de Google Chrome ».

Étape 4. S'il y a une mise à jour, vous verrez un bouton intitulé « Mettre à jour Google Chrome ».

Étape 5. Sélectionnez le bouton.

Étape 6. Redémarrez votre navigateur une fois la mise à jour terminée.

FAQ sur le code d'erreur 100013

Abordons quelques questions courantes sur le code d’erreur Chrome 100013 et comment le résoudre.

1. Qu'est-ce que le code d'erreur 100013 sur Chrome ?

Le code d'erreur 100013 sur Chrome apparaît généralement en cas de problème de lecture de vidéos. Cela peut se produire en raison de problèmes tels qu'une panne de communication entre votre appareil et le serveur vidéo, des problèmes de réseau lors de l'utilisation d'une version de navigateur ou des conflits avec les extensions de navigateur.

2. Comment corriger le code d'erreur 100013 dans Chrome ?

Pour corriger le code d’erreur 100013 sur Chrome, vous pouvez essayer ces étapes ;

• Redémarrez votre appareil pour résoudre les problèmes et actualiser les processus système.
• Vérifiez votre connexion Internet : disposer d'une connexion Internet stable et rapide est essentiel pour le streaming vidéo.
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur. Cette opération peut résoudre les conflits liés aux données stockées.
• Désactivez toutes les extensions ; certaines extensions peuvent perturber la lecture vidéo, donc les désactiver pourrait identifier le problème.
• Désactiver l'accélération matérielle : Parfois, ce paramètre peut entraîner des problèmes de lecture vidéo.

3. Comment corriger le code d'erreur Chrome ?

• Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de Chrome en la mettant à jour.
• La suppression des caches et des cookies peut résoudre les problèmes causés par les données stockées dans Chrome.
• Recherchez les logiciels malveillants à l'aide des outils Chrome ou de programmes externes pour rechercher des logiciels.
• Réinstallez Chrome si vous rencontrez des problèmes liés à votre profil.
• Désactivez l’accélération matérielle si Chrome plante ou ne parvient pas à charger les pages.

Fermeture

Avec la solution ci-dessus au code d'erreur 100013, vous pouvez à nouveau lire et profiter des vidéos. Vous pouvez essayer EaseUS Fixo Video Repair pour les fichiers vidéo corrompus, qui répare les vidéos endommagées sans perte de qualité.