Comment résoudre le problème « Cette option de connexion est désactivée » sous Windows 10/11

Mélanie mise à jour le 06/12/2024 dansGestion de partition | Articles

Résumé:

Vous rencontrez des difficultés avec le problème « Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion ou des arrêts répétés. » ? Ne vous inquiétez pas ! Voici quelques solutions pour résoudre ce problème facilement.

« Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion ou des arrêts répétés. » J'ai ce message d'erreur sur mon ordinateur portable depuis hier soir, et je ne sais pas pourquoi. Il indique que je peux laisser l'appareil allumé pendant au moins 2 heures et réessayer ou utiliser une autre option de connexion. Mais mon ordinateur portable s'éteint après environ 30 secondes et je ne connais pas le mot de passe. - Forum Microsoft

Si vous recevez le même message sur l'écran de connexion et que vous rencontrez le même problème de connexion, cela signifie que votre code PIN n'est plus valide pour une raison quelconque. L'apparition de ce message peut provenir de divers facteurs, notamment des bogues de mise à jour du système, des politiques de sécurité, des restrictions de compte ou des fichiers système corrompus.

Dans ce guide complet d'EaseUS, nous fournirons plusieurs solutions pour vous aider à résoudre le problème Cette option de connexion est désactivée.

5 solutions pour cette option de connexion désactivée

Dans cette partie, vous découvrirez 5 méthodes pour vous débarrasser du code PIN indisponible et accéder à votre système Windows avec succès. Lisez la suite pour en savoir plus.

  1. Solution 1. Laissez l'ordinateur allumé pendant deux heures
  2. Solution 2. Réinitialisez votre code PIN/mot de passe
  3. Solution 3. Supprimez le code PIN de votre Windows
  4. Solution 4. Modifier le statut du compte à l'aide des utilisateurs et des groupes locaux
  5. Solution 5. Modifier la politique de verrouillage de compte

Solution 1. Laissez l'ordinateur allumé pendant deux heures

Comme l'invite l'indique, vous pouvez essayer de laisser votre PC allumé pendant 2 heures, puis essayer d'autres codes PIN possibles. Outre l'utilisation d'un code PIN de connexion, vous pouvez également essayer des mots de passe ou une authentification biométrique.

Si aucune de ces solutions ne vous aide, passez à la solution suivante.

Solution 2. Réinitialisez votre code PIN/mot de passe

Essayez de réinitialiser le mot de passe ou le code PIN à partir de l'écran de connexion si vous les avez simplement oubliés. Vous devez obtenir un code à 4 chiffres avec votre compte Microsoft ou répondre aux questions de sécurité pour vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

Voici comment réinitialiser votre code PIN à partir de l'écran de connexion :

Étape 1. Sur l'écran de connexion, saisissez ce que vous voulez et appuyez sur « Entrée ».

Étape 2. Si le code PIN est incorrect, cliquez sur « J'ai oublié mon code PIN ».

Étape 3. Dans la nouvelle fenêtre, saisissez le mot de passe de votre compte Microsoft ou le code de vérification pour confirmer votre identité.

Étape 4. Cliquez sur « Continuer » pour réinitialiser le code PIN.

Étape 3. Définissez un nouveau code PIN et cliquez sur « OK » pour l'enregistrer.

Après cela, essayez le nouveau code PIN et voyez si vous pouvez accéder au bureau Windows. Vous pouvez également désactiver le code PIN Windows Hello si vous le trouvez inutile.

Solution 3. Supprimez le code PIN de votre Windows

Le moyen le plus simple et le plus rapide de résoudre le problème de désactivation de l'option de connexion consiste à supprimer le code PIN non valide de votre système. Vous éviterez ainsi de longues heures d'attente ou des procédures de réinitialisation compliquées.

EaseUS Partition Master Professional offre une grande commodité à ceux qui ne peuvent pas se connecter au bureau Windows. Cet outil ne nécessite pas de connaissances professionnelles, donc même les débutants peuvent supprimer le code PIN en quelques secondes.

Maintenant, préparez une clé USB et voyons comment le faire en quelques clics simples :

Étape 1. Insérez le disque USB cible dans un ordinateur, lancez EaseUS Partition Master, et cliquez sur « Boîte à outils » > « Réinitialisation du mot de passe ».

Étape 2. Un message s'affiche. Après l'avoir lu attentivement, cliquez sur « Créer » pour créer un support de démarrage.

Étape 3. Sélectionnez la clé USB appropriée et cliquez sur « Créer » et « Oui ». Cette opération effacera toutes les données présentes sur la clé USB, veuillez donc effectuer une sauvegarde si vous avez des données importantes sur cette clé.

Étape 4. Attendez patiemment. Une fois la clé USB de réinitialisation du mot de passe créée, connectez-la à l'ordinateur verrouillé. Redémarrez le PC verrouillé et appuyez sur F2/F8/F11/Suppr pour entrer dans le BIOS, définissez la clé USB amorçable comme lecteur d'amorçage. Une fois cette opération terminée, le système démarre automatiquement à partir de la clé USB.

Étape 5. Après le redémarrage, lancez à nouveau EaseUS Partition Master et allez à « Réinitialisation du mot de passe ». Tous les comptes du PC seront affichés dans l'interface ; cliquez sur le compte cible et cochez « Réinitialiser et déverrouiller ».

Étape 6. Lorsque vous recevez cette invite, cliquez sur « Confirmer » pour continuer. Votre mot de passe sera effacé.

En plus de supprimer le code PIN de votre PC, il peut également supprimer votre mot de passe et gérer les disques et les partitions de votre PC.

Solution 4. Modifier le statut du compte à l'aide des utilisateurs et des groupes locaux

Les administrateurs Windows sont autorisés à utiliser le composant logiciel enfichable MMC Utilisateurs et groupes locaux pour gérer les comptes et groupes d'utilisateurs locaux. Par conséquent, vous pouvez l'utiliser pour vérifier si votre compte est désactivé ou verrouillé.

Remarque :
Les utilisateurs et groupes locaux ne sont pas disponibles sur Windows Home. Vous ne pouvez y accéder que sur les éditions Windows Pro et Enterprise.

Étape 1. Appuyez sur « Windows » + « R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et saisissez lusrmgr.msc pour ouvrir le composant logiciel enfichable Utilisateurs et groupes locaux.

Étape 2. Accédez au dossier « Utilisateurs », faites un clic droit sur le nom de votre compte utilisateur et sélectionnez « Propriétés ».

Étape 3. Dans la section Général, décochez les options « Le compte est désactivé » et « Le compte est verrouillé ».

Étape 4. Appuyez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer les modifications.

Solution 5. Modifier la politique de verrouillage de compte

Selon l’édition de Windows, vous devez choisir l’éditeur de stratégie de groupe local ou l’éditeur de registre pour modifier la stratégie de verrouillage de compte.

1️⃣ Utilisation de l'éditeur de stratégie de groupe local (pour les éditions Windows Pro, Enterprise et Education)

L'éditeur de stratégie de groupe local offre aux utilisateurs Windows l'accès à la modification de leur stratégie de verrouillage de compte pour résoudre le problème « l'option de connexion est désactivée ».

Étape 1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur « Windows » + « R » et saisissez gpedit.msc pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe local.

Étape 2. Accédez à Configuration ordinateur\Paramètres Windows\Paramètres de sécurité\Stratégies de comptes\Stratégie de verrouillage du compte, cliquez avec le bouton droit sur « Seuil de verrouillage du compte » et sélectionnez « Propriétés ».

Étape 3. Définissez la valeur sur « 0 ».

Étape 4. Ensuite, cliquez sur « Appliquer » et « OK » pour enregistrer la modification.

2️⃣ Utilisation de l'éditeur de registre (pour l'édition familiale de Windows)

Étape 1. Appuyez sur « Windows » + « R » pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter et saisissez regedit pour ouvrir l'éditeur de registre.

Étape 2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\RemoteAccess\Parameters\AccountLockout, cliquez avec le bouton droit sur « MaxDenials » et sélectionnez « Modifier ».

Étape 3. Définissez la valeur sur « 0 » et appuyez sur « OK » pour enregistrer la modification.

Cette opération configure le nombre maximal de tentatives de connexion non valides pour votre système, permettant au compte de ne pas être verrouillé après la saisie de codes PIN incorrects.

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Conclusion

Cet article présente cinq méthodes efficaces pour résoudre le problème « Cette option de connexion est désactivée » pour les utilisateurs qui ne peuvent pas se connecter avec le code PIN. Parmi tous les moyens, EaseUS Partition Master fournit le moyen le plus simple de résoudre le problème en supprimant le code PIN. Téléchargez l'outil maintenant si vous avez besoin d'un moyen rapide de résoudre le problème.

FAQ sur cette option de connexion désactivée

Voici quelques autres questions et réponses liées à la désactivation de l'option de connexion. Vérifiez si certains sujets vous intéressent.

1. Comment activer les options de connexion ?

Pour activer les options de connexion, vous devez :

  • Ouvrez les paramètres Windows et accédez à « Comptes » > « Options de connexion » ;
  • Désactivez « Pour une sécurité améliorée, autoriser uniquement la connexion Windows Hello pour les comptes Microsoft sur cet appareil », puis vous pourrez configurer un mot de passe, un code PIN, une reconnaissance faciale, etc.

2. Pourquoi l'option de connexion est-elle désactivée en raison de tentatives de connexion infructueuses ou d'arrêts répétés ?

Si vous recevez le message « Cette option de connexion est désactivée en raison des échecs des tentatives de connexion ou des arrêts répétés. », cela signifie que vous avez saisi des codes PIN/mots de passe non valides ou que l'ordinateur a été éteint trop de fois. Cela peut également être dû à des bogues système ou à des fichiers système corrompus.

3. Combien de tentatives infructueuses avant le verrouillage ?

Windows permet aux utilisateurs d'avoir 10 tentatives de connexion non valides avant le verrouillage.