SOLUTIONS : Périphérique inconnu HDD/SSD dans le Gestionnaire de périphériques Windows 10/8/7

Lionel

Dernière mise à jour le 30/10/2024 par Lionel pour Récupération des périphériques de stockage

Résumé:
Si vous voyez le disque dur interne/externe, le SSD ou le disque amovible USB afficher « Périphérique inconnu » dans le gestionnaire de périphériques, essayez de désactiver le paramètre de suspension sélective USB ou de mettre à jour les pilotes nécessaires en suivant les instructions de cette page.
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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

Ici, sur cette page, vous apprendrez quatre façons efficaces de réparer un périphérique inconnu et un puissant logiciel de récupération de disque dur pour récupérer des données inaccessibles.

Solutions réalisables Dépannage étape par étape
Solution 1. Désactiver le paramètre de suspension sélective Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur "Options d'alimentation"... Étapes complètes
Solution 2. Désinstaller ou mettre à jour le pilote Dans le Gestionnaire de périphériques, recherchez et désinstallez "Périphérique inconnu"... Étapes complètes
Solution 3. Réinstaller les contrôleurs USB Dans le Gestionnaire de périphériques, développez et désinstallez "Contrôleurs de bus série universels"... Étapes complètes
Solution 4. Mettre à jour les pilotes du chipset Trouvez le nom de la carte mère de votre ordinateur, visitez le site du fabricant... Étapes complètes
Récupérer les données d'un lecteur inconnu Pour récupérer des données à partir d'un disque dur ou d'un SSD, exécutez le logiciel de récupération d'EaseUS > Analysez et récupérez les données... Étapes complètes

Pourquoi le disque dur s'affiche comme périphérique inconnu

Qu'est-ce qu'un "appareil inconnu" ? Un périphérique inconnu est un nom de périphérique répertorié dans le Gestionnaire de périphériques Windows pour tout périphérique que Windows n'est pas en mesure d'identifier ou ne dispose pas des pilotes utilisés pour identifier le périphérique.

périphérique inconnu dans le gestionnaire de périphériques

Littéralement, le "Périphérique inconnu" HDD/SSD/USB dans le Gestionnaire de périphériques s'affiche en tant que disque inconnu non initialisé dans la Gestion des disques. Lorsqu'un périphérique de stockage a été reconnu par Windows de cette manière, désolé, il n'est ni lisible ni accessible avec toutes les données.

"Périphérique inconnu" est un problème courant qui est arrivé à de nombreux utilisateurs, et les raisons suivantes peuvent expliquer le problème :

  • Alimentation insuffisante car le paramètre de suspension sélective USB est activé.
  • Problèmes de pilote associés au lecteur de stockage interne/externe actuellement chargé, aux contrôleurs USB ou à la carte mère de l'ordinateur.

En fait, le "Périphérique inconnu" est une erreur très courante à laquelle la plupart d'entre nous seraient confrontés une ou deux fois, vous n'êtes donc pas seul. Qu'il s'agisse d'un disque dur interne, d'un disque dur, d'un SSD ou d'un lecteur flash USB externe, suivez les conseils de dépannage et vous vous en sortirez.

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📌Chapitres vidéo:
00:44 Qu'est-ce qu'un descripteur de périphérique
00:58 Comment réparer l'échec de la demande de descripteur de périphérique 
01:30 3 correctifs rapides pour un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) dans Windows 10
03:13 5 Correctifs avancés pour un périphérique USB inconnu (échec de la demande de descripteur de périphérique) dans Windows 10

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Taux de récupération: 99,7% Récupération en 3 étapes

Solution 1. Désactiver le paramètre de suspension sélective USB pour réparer un périphérique inconnu

Étape 1. Sous Windows 10/8.1/8/7, appuyez sur les touches Windows + R pour afficher la zone Exécuter, tapez contrôle et appuyez sur Entrée. Le panneau de configuration de Windows est ouvert.

ouvrir le panneau de configuration

Étape 2. Trouvez "Options d'alimentation" et cliquez dessus.

ouvrir les options d'alimentation dans le panneau de configuration

Étape 3. Dans votre propre plan d'alimentation, cliquez sur "Modifier les paramètres du plan".

modifier les paramètres du plan dans le panneau de configuration

Étape 4. Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés".

modifier les paramètres d'alimentation avancés dans le panneau de configuration

Étape 5. Développez "Paramètres USB" puis "Paramètre de suspension sélective USB", cliquez sur "Paramètre" et réglez la valeur par défaut "Activé" sur "Désactivé".

désactiver le paramètre de suspension sélective USB

Étape 6. Cliquez sur "Appliquer" pour enregistrer les modifications.

Solution 2. Désinstaller et mettre à jour le pilote du disque dur

Étape 1 : Dans le Gestionnaire de périphériques, accédez au disque dur affichant "Périphérique inconnu" (généralement sous "Autre périphérique").

périphérique inconnu dans le gestionnaire de périphériques

Étape 2. Faites un clic droit dessus et choisissez "Désinstaller".

Étape 3. Une fois le disque dur désinstallé, débranchez le lecteur externe.

Étape 4. Après un certain temps, reconnectez-le à l'ordinateur.

Étape 5. Windows installera et chargera automatiquement le pilote cette fois. Allez vérifier si la clé USB apparaît dans l'Explorateur Windows.

Solution 3. Réinstaller les contrôleurs USB

Étape 1. Dans le Gestionnaire de périphériques, développez "Contrôleurs de bus série universels".

Étape 2. Faites un clic droit sur le périphérique USB inconnu et sélectionnez "Désinstaller". Attendez qu'il soit terminé.

Étape 3. Redémarrez votre ordinateur. Les contrôleurs USB s'installeront automatiquement. Allez vérifier si la clé USB apparaît dans l'Explorateur Windows.

Solution 4. Mettre à jour les pilotes du chipset de la carte mère

Étape 1. Dans la documentation de votre ordinateur, recherchez le nom du fabricant de la carte mère. Il est important pour vous de rechercher un pilote correspondant.

Étape 2. Visitez le site Web d'assistance du fabricant et recherchez le pilote approprié pour votre carte mère. Vous pouvez également contacter un membre du support pour obtenir de l'aide supplémentaire.

Comment récupérer des données depuis un périphérique inconnu HDD/SSD/disque dur USB gratuit

Pour restaurer les données du périphérique inconnu, vous avez deux choix. Premièrement, corrigez le périphérique inconnu afin que Windows puisse le lire à nouveau, comme indiqué dans la partie ci-dessus. Deuxièmement, envoyez le lecteur de disque à des sociétés de récupération de données à proximité, laissez les professionnels effectuer une récupération manuelle des données du disque dur.

Pour récupérer les données d'un disque dur, EaseUS Data Recovery Wizard Free peut vous aider. C'est un logiciel de récupération de données fiable, puissant et facile à utiliser qui vaut la peine d'être essayé. Le logiciel de récupération de données d'EaseUS est populaire pour les fonctionnalités suivantes :

  • Récupérer les données de la corbeille , d'un disque dur, d'un SSD, d'une clé USB, d'une clé USB, d'une carte SD, d'un disque dur externe, etc.
  • Restaurez plus de 1000 types de fichiers, y compris des photos, des vidéos, des documents, des e-mails, etc.
  • Réparer les fichiers corrompus lors de la récupération de données sous Windows 11/10/8/7

Lorsque vous avez perdu l'accès à un disque dur local ou à une clé USB externe, n'hésitez pas à lancer le logiciel pour analyser et afficher toutes les données du disque dur à votre place. Les étapes générales sont les suivantes.

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Étape 1. Choisissez l'emplacement où la perte a eu lieu, puis cliquez sur « Analyser ».

récupération de données SSD - 1

Étape 2. EaseUS Data Recovery Wizard démarrera le processus d'analyse immédiatement. Ce processus peut prendre un peu de temps, soyez patient.

récupération de données SSD - 2

Étape 3. Après l'analyse, vous pouvez prévisualiser tous les fichiers un par un et sélectionner ceux que vous souhaitez. En même temps, vous pouvez maintenant utiliser la fonction « Filtre » ou « Rechercher des données » pour localiser plus rapidement ceux que vous désirez. Ensuite, cliquez ensuite sur le bouton « Récupérer » pour les récupérer. Ici, vous devez enregistrer tous les fichiers récupérés sur un autre disque pour éviter le remplacement de données.

récupération de données SSD - 3

Autre conseil dans la récupération de données sur SSD avec le logiciel de récupération d'EaseUS:

Si vous utilisez un SSD externe, après l'avoir connecté correctement, il apparaîtra dans la section « Pilotes externes » dans le logiciel. Par ailleurs, si vous avez perdu des données après le formatage rapide ou la suppression, vous pouvez vérifier la section « Disque » pour trouver des données perdues.

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