Support

Récupérer la photo et vidéo

Etape 1. Cliquer sur photo et vidéo sur l'écran et le logiciel recherchera les photos et vidéos automatiquement.

Note: Pour garantir une analyse complète, la batterie de votre appareil doit être au moins de 20%.

Cliquer sur photo et vidéo

Etape 2. Vous pouvez prévisualiser et récupérer les fichiers pendant ou après l'analyse. Veuillez sélectionner ceux que vous avez besoin et cliquer sur Récupérer. Les fichiers seront sauvegardés dans le chemin spécifique de votre appareil.

prévisualiser et récupérer

Etape 3. Cliquer sur le bouton Paramètres vous permet de filtrer les fichiers de différentes façons, comme supprimés/non supprimés, la taille du fichier, l'extension de fichier ou les données..

filtrer les fichiers

Etape 4. Après la récupération, vous pouvez vérifier les photos/vidéos récupérées en cliquant sur l'icône du petit œil en haut du logiciel. Le chemin d'accès où les données sont sauvegardées s'affiche également à l'écran.

vérifier les photos/vidéos récupérées vérifier les photos/vidéos récupérées

Astuces:
Il y a différentes étiquettes dans le coin supérieur droit de chaque fichier. Et ils ont une signification différente.
Panier d'achat: Il n'apparaît que dans la version gratuite, ce qui signifie que vous devez payer pour récupérer ce fichier.
Crochet vert: Le fichier a été récupéré avec succès sur votre appareil.
Crochet rouge: Le fichier pourrait être endommagé et ne peut pas être récupéré.