6 solutions pour corriger l'erreur 4013 de l'iPhone

Parfois, lorsque vous mettez à jour ou restaurez votre iPhone à partir d'iTunes, vous pouvez rencontrer l'erreur iPhone 4013. Lorsqu'une telle erreur se produit, vous ne pouvez plus utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'elle soit corrigée. Si vous cherchez à résoudre ce problème, certaines solutions éprouvées rassemblées dans ce guide peuvent être utilisées à cette fin.

Avant de commencer, il est important de connaître les causes de ce problème afin de pouvoir trouver la bonne solution. Si cela ne vous intéresse pas, vous pouvez passer directement à la partie 2 pour corriger facilement l'erreur 4013.

Qu'est-ce que l'erreur 4013 de l'iPhone et pourquoi elle se produit ?

L'erreur iPhone 4013 est un problème lié au matériel qui se produit souvent pendant le processus de mise à jour ou de restauration. De nombreuses raisons peuvent induire un tel problème, et la cause la plus courante est de déconnecter accidentellement votre iPhone de l'ordinateur à mi-chemin de la restauration. En outre, d'autres raisons possibles peuvent être des bugs logiciels, une défaillance matérielle, un câble USB défectueux, etc.

Solutions pour réparer l'erreur iTunes 4013 de l'iPhone

Cette section présente quelques solutions utiles pour résoudre le problème de l'erreur 4013 sur l'iPhone. Si vous avez d'autres problèmes avec votre iPhone, vous pouvez les résoudre en vous référant à nos pages précédentes, comme comment résoudre le problème AirDrop qui ne fonctionne pas sur iPhone, Capture d'écran qui ne fonctionne pas sur iPhone et iPad, Safari qui ne fonctionne pas sur iPhone, etc.

Tutoriel vidéo : Comment réparer l'erreur 4013 sur iPhone | Tuto 2024

📌Chapitres vidéo：

0:09 Qu'est-ce que l'erreur 4013 de l'iPhone et pourquoi elle se produit ?
0:25 Comment réparer erreur 40.13 iPhone ?
0:38 Solution 1. Redémarrer de force votre iPhone
01:09 Solution 2. Changer de câble USB
01:25 Solution 3. Installer la dernière version d'iTunes
01:38 Solution 4. Mettre à jour le système de votre ordinateur
01:57 Solution 5. Réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine

 

Vous pouvez aussi suivre le guide étape par étape sous forme de texte pour corriger l'erreur 4013 iPhone.

1. Installer la dernière version d'iTunes

Comme nous l'avons présenté ci-dessus, l'erreur iPhone 4013 peut être induite par un problème d'incompatibilité. Si la version de votre iTunes est périmée, il se peut qu'elle ne soit pas compatible avec votre iPhone. Vous pouvez donc aller vérifier si votre iTunes est une ancienne version. Si c'est le cas, mettez-le à jour en ouvrant iTunes sur votre ordinateur > Dans la barre de menu en haut de la fenêtre d'iTunes, choisissez Aide > Rechercher des mises à jour > Suivez les instructions pour installer la dernière version.

2. Redémarrer de force votre iPhone

Parfois, le problème est dû à un problème logiciel ou à une défaillance matérielle qui peut être résolu par un redémarrage forcé, qui peut rafraîchir le système de votre appareil. Les étapes du redémarrage forcé d'un iPhone ont été présentées dans notre guide précédent sur la réparation d'un iPhone bloqué en mode SOS d'urgence. Vous pouvez consulter ce guide pour en savoir plus.

3. Changer de câble USB

Une connexion défectueuse entre votre appareil et votre ordinateur peut également être à l'origine de ce problème. Vous pouvez donc aller vérifier si votre câble USB n'est pas endommagé. S'il est endommagé, remplacez simplement le câble par un autre pour voir si votre problème est résolu.

4. Mettre à jour le système de votre ordinateur

Comme une ancienne version d'iTunes qui peut provoquer l'erreur iTunes 4013, une ancienne version de l'ordinateur peut également provoquer ce problème. Vous pouvez donc aller vérifier s'il existe un système d'exploitation disponible. S'il y en a un, il suffit de l'installer.

5. Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus, mais que le problème persiste, ou si votre iPhone a été gelé et que vous ne pouvez pas y accéder, vous devez le sauver en prenant des mesures sévères. Par exemple, réinitialisez votre appareil à son état d'origine avec ce logiciel de déverrouillage d'iPhone - EaseUS MobiUnlock. Avec lui, vous pouvez effacer tous les paramètres et le contenu de votre appareil et résoudre ce problème facilement. Si vous avez accidentellement oublié le code de votre iPhone un jour, vous pouvez également retrouver l'accès à votre appareil avec EaseUS MobiMover.

Pour réinitialiser votre iPhone et résoudre tous les problèmes avec EaseUS MobiUnlock :

Étape 1. Téléchargez et ouvrez EaseUS MobiUnlock sur votre ordinateur, sélectionnez « Déverrouiller l'écran » dans son écran principal.

Étape 2. Connectez votre iPhone ou iPad à l'ordinateur et attendez qu'EaseUS MobiUnlock reconnaisse votre appareil. Une fois que votre appareil est reconnu, cliquez sur « Commencer » pour continuer.

Étape 3. Vérifiez le modèle de votre appareil et cliquez sur « Suivant » pour télécharger la dernière version du firmware de votre appareil. (Si vous avez déjà téléchargé le firmware sur votre ordinateur, cliquez directement sur « Sélectionner » pour continuer). 

Étape 4. Une fois que le firmware est prêt, cliquez sur « Déverrouiller maintenant ». Ensuite, vous verrez un nouvel écran qui vous demandera d'entrer les informations, faites ce qu'il demande et cliquez à nouveau sur "Déverrouiller ».

Étape 5. Attendez que ce programme réinitialise et efface votre appareil. Ensuite, vous pourrez à nouveau accéder à votre appareil sans saisir de code d'accès.

6. Sauvegarder et restaurer l'iPhone avec une alternative à iTunes

Outre l'erreur iPhone 4013, de nombreuses autres erreurs peuvent se produire lors de la mise à jour et de la restauration. Si vous ne voulez pas faire face à divers problèmes possibles, utilisez simplement des alternatives gratuites à iTunes comme EaseUS MobiMover pour sauvegarder et restaurer votre iPhone. Avec ce programme, vous pouvez transférer sélectivement les données de votre iPhone vers un ordinateur pour les conserver ou sauvegarder l'ensemble de votre appareil sur un ordinateur. Lorsque vous voudrez récupérer ces données, vous pourrez facilement les récupérer sur votre ordinateur.

Pour sauvegarder l'iPhone avec EaseUS MobiMover :

Étape 1. Lancez EaseUS MobiMover et connectez votre appareil à l'ordinateur. Sélectionnez le motif "Gestion de sauvegarde" dans l'interface principale. Ensuite, sélectionnez "Sauvegarder" pour continuer.

Étape 2. EaseUS MobiMover va afficher tous les fichiers de l'iPhone qui sont disponibles pour la sauvegarde. Sélectionnez tous les fichiers en cochant la case à côté de "Tout sélectionner", puis cliquez sur "Sauvegarder en un clic" pour continuer.

Étape 3. EaseUS MobiMover va commencer à sauvegarder les fichiers de l'iPhone sur votre ordinateur immédiatement. Ne suspendez pas la connexion USB pendant la sauvegarde.

Une fois que vous avez effectué une sauvegarde, vous pouvez restaurer cette sauvegarde sur votre appareil lorsque vous en avez besoin. Mais notez que cela effacera votre appareil et que tout sera remplacé par ce qui se trouve dans la sauvegarde. Si cela vous dérange, essayez d'utiliser la fonction "Phone to PC" pour sauvegarder votre appareil.

Conclusion

Ce sont toutes des solutions pour réparer l'erreur 4013 de l'iPhone. Toutes ces solutions sont classées de facile à difficile. Pour tous les utilisateurs comme vous, EaseUS MobiUnlock et EaseUS MobiMover sont les meilleurs choix à résoudre ces problèmes. Cliquez les boutons pour d'en profiter maintenant !

Nous espérons que vous pourrez résoudre ce problème grâce à elles. Si vous avez des suggestions liées à notre sujet, n'hésitez pas à les partager avec nous.